BookmakeRReview
Бизнес

OLIMPBET х премия «РБ»: Лучший клиентский сервис

OLIMPBET х премия «РБ»: Лучший клиентский сервис

Сервисы, связанные с обслуживанием клиентов – это крайне важная составляющая любого бизнеса. И букмекерский – не исключение. Помочь с разрешением проблемы, напомнить про важное событие в мире спорта, поздравить с днем рождения голосом амбассадора – это огромная работа, которая не видна глазу. Колл‑центр компании OLIMPBET принимает ежедневно множество звонков. У кого‑то технические проблемы, кто‑то запутался в терминологии. И каждый обратившийся получает ответ и помощь. Сотрудники колл‑центра круглосуточно обрабатывают заявки и помогают с решением любого вопроса, касающегося сервиса. Первоочередная задача компании – удовлетворить потребности клиента, сделать процесс его взаимодействия с компанией максимально комфортным и легким. 

Отдельно стоит отметить и работу специального отдела, который сам инициирует коммуникацию с клиентами. Это push‑уведомления, которые приходят всем клиентам, скачавшим приложение OLIMPBET. Новая акция, розыгрыш от компании, информация о большом событии, на которое уже открыта линия, анонс эксклюзивной прямой трансляции – поводы бывают разные. Конечно, отметим и индивидуальный подход. Поздравить с днем рождения, напомнить про юбилей клиента в системе OLIMPBET и подарить фрибет – такой вид коммуникации нравится клиентам, которые с охотой дают обратную связь. 

Напоминаем, официальная церемония вручения премии «РБ» состоится 4 апреля. 

Букмекерская компания OLIMPBET также напоминает, что для всех новичков работает специальная акция – 10 500 рублей по промокоду OLIMPBET2024.

Комментарии

0

Еще по теме

Клиенты OLIMPBET переиграли букмекера на матчах 1/4 финала Лиги чемпионов
Бизнес
Клиенты OLIMPBET переиграли букмекера на матчах 1/4 финала Лиги чемпионов
97
Клиент OLIMPBET сорвал куш на матче «Олимпиакос» – «Фенербахче»
Бизнес
Клиент OLIMPBET сорвал куш на матче «Олимпиакос» – «Фенербахче»
95
Победа «Барселоны» принесла клиенту OLIMPBET выигрыш в 1 199 873 рублей
Бизнес
Победа «Барселоны» принесла клиенту OLIMPBET выигрыш в 1 199 873 рублей
96
OLIMPBET вернет 20% от ставки на победу Царукяна на UFC 300
Бизнес
OLIMPBET вернет 20% от ставки на победу Царукяна на UFC 300
99
OLIMPBET наведет шум на TOP DOG 28
Бизнес
OLIMPBET наведет шум на TOP DOG 28
100
Клиент OLIMPBET сорвал куш на голевой феерии в Мадриде
Бизнес
Клиент OLIMPBET сорвал куш на голевой феерии в Мадриде
98
Клиент OLIMPBET выиграл 1 289 600 рублей на матче «Реал Мадрид» – «Ман Сити»
Бизнес
Клиент OLIMPBET выиграл 1 289 600 рублей на матче «Реал Мадрид» – «Ман Сити»
100
OLIMPBET досрочно выплатил выигрыши по ставкам на чемпионство «Байера»
Бизнес
OLIMPBET досрочно выплатил выигрыши по ставкам на чемпионство «Байера»
105

Все материалы

739