Содержание статьи
Игра в букмекерской конторе (как и любая другая игра на деньги) – это риск. Не всем удаётся контролировать процесс игры и риск, поэтому в результате увлечение может принести потери значительных сумм денег и превратиться в зависимость. Чтобы такого не происходило, в мир беттинга внедрено понятие ответственной игры, а требования к букмекерским компаниям во многих странах стали включать в себя обязательное соблюдение правил социальной ответственности.
Для букмекерских компаний поддержание правил ответственной игры – это проявление социальной ответственности. В числе прочего такой комплекс мер предусматривает возможность для игрока добровольно либо ограничить сумму денег, которые он может поставить, либо оградить себя от игры в принципе с помощью так называемого «самоисключения».
В некоторых странах такого функционала от БК требует игорное законодательство. В российском законе подобных требований пока нет (хотя предусмотрены другие меры социальной ответственности).
Социальная ответственность букмекеров: что это такое?
Социальная ответственность букмекерских контор включает в себя множество разных составляющих, в числе которых – работа в соответствии с законом и осознание своей ответственности перед клиентами (то есть поддержание принципов ответственной игры).
Приведём основные меры социальной ответственности букмекерских контор. Соблюдения некоторых из них требует законодательство РФ, другие же остаются как бы «на усмотрение» представителей игорного бизнеса.
- Полная защита личной информации игроков
- Противодействие отмыванию денег и других преступных схем
- Этически ответственный маркетинг
- Поддержка отечественного спорта и благотворительность
- Запрет азартных игр для несовершеннолетних
- Предупреждение зависимости от игры
- Меры безопасности для уязвимых (зависимых) игроков
Такие вещи как выплата выигрышей в список мы не включили: конечно, это само собой разумеющееся требование к БК и, конечно, эта обязанность прописана в законе. Рассмотрим некоторые из приведённых мер подробнее.
Этически ответственный маркетинг
Методы продвижения букмекерских компаний напрямую относятся к вопросам социальной ответственности, так как игра на ставках неизбежно связана с риском. Именно поэтому закон о рекламе (в том числе и российский) предъявляет особые требования к представителям игорного бизнеса.
Так, закон ограничивает места и время для размещения рекламы букмекерских контор. Например, по телевидению эту рекламу можно показывать только в определённое время суток, а в интернете она может размещаться далеко не на всех сайтах (включая сайты средств массовой информации). Регламентировано также использование образов, слов и фраз в рекламе БК. В некоторых странах закон запрещает даже использование людей на рекламных изображениях.
Поддержка спорта и благотворительность
Российское законодательство делает поддержку спорта обязанностью букмекерских компаний. Во-первых, каждая БК должна заключать соглашения со спортивными лигами и федерациями, на соревнования которых она принимает ставки. Во-вторых, ежеквартально она обязана отчислять часть своей прибыли на финансирование спорта в стране.
Букмекерские компании могут выступать спонсорами спортивных команд или клубов, а также подписывать партнёрские соглашения с конкретными спортсменами. Спорту это даёт материальную поддержку, а букмекерским конторам – дополнительные возможности для рекламы и продвижения.
Помимо взаимодействия с миром большого спорта, букмекеры также участвуют во множестве благотворительных проектов: спонсируют организацию социально важных мероприятий или вносят вклад в финансирование благотворительных фондов.
Исключение игры несовершеннолетних
В большинстве стран мира запрет азартных игр для детей – требование законодательства. То же самое и в России: букмекерская контора не имеет права обслуживать несовершеннолетних, и в числе её клиентов могут быть только те, кому уже исполнилось 18 лет.
Чтобы соблюсти это требование, букмекерская контора в обязательном порядке должна провести идентификацию личности каждого клиента. Для этого она требует у нового игрока предоставления личных документов. Такой подход нравится не всем любителям ставок, так как занимает некоторое время, но нужно понимать: это не прихоть букмекерской конторы, а требование законодательства, которое она обязана соблюдать.
В статье о том, как зарегистрироваться в букмекерской конторе, подробно рассказано в том числе и об идентификации личности у каждого онлайн-букмекера России.
Предупреждение игровой зависимости
Политика социальной ответственности букмекера в целом и ответственной игры в частности обязательно подразумевает меры, позволяющие игрокам не выходить за рамки здорового азарта и не тратить на игру чрезмерные суммы денег. Конечно, в полной мере ответственность за это лежит на самом игроке: букмекеры не знают финансовых возможностей своих клиентов и не в состоянии контролировать допустимые для каждого суммы в игре. И тем не менее, некоторые предлагаемые меры для минимизации рисков применяются.
- Лимиты по размеру депозитов (могут быть ежедневные или ежемесячные). Благодаря такой опции на сайте букмекерской конторы игрок может указать в настройках личного кабинета допустимую для себя сумму пополнения игрового счёта. Даже при потере контроля сделать депозит на сумму, превышающую установленный лимит, он не сможет чисто технически.
- Лимиты на размер ставок. Такая опция также позволяет игроку самостоятельно установить в настройках личного кабинета ограничение по размеру одного пари. Может быть полезно тем, кто теряет контроль после проигрыша и стремится отыграть потери более крупными ставками.
- Лимиты на время, проведённое на сайте букмекерской конторы. Так же, как и при предыдущих двух опциях, этот «норматив» устанавливает для себя сам игрок, если переживает, что может увлечься и провести на букмекерском сайте непозволительно много времени. В случае достижения установленного лимита происходит автоматический
Меры безопасности для уязвимых (зависимых) игроков
Одна из главных задач ответственной игры – оградить от ставок зависимых игроков (также их называют игроманами или лудоманами). Здесь букмекерские конторы предлагают целый ряд мер, направленных на минимизацию рисков.
- Самоисключение. Игрок вносит своё имя в базу данных на самоисключение, и букмекерская контора больше не принимает у него ставки.
- Временное самоисключение. По усмотрению игрока: на месяц, год или другой срок.
- Размещение на сайтах букмекеров информации о специальных организациях, помогающих преодолеть зависимость.
Букмекеры России и ответственность: меры и инициативы
Для России легальный букмекерский бизнес понятие уже не новое, и ответственная игра в той или иной форме закреплена и на законодательном уровне, и в правилах букмекерских контор. Рассказываем, как и чем защищены игроки в нашей стране.
Законы и правила для регуляции
Регулирование онлайн-букмекерства началось в 2014 году, когда в закон было введено несколько новых понятий (интерактивная ставка, ЦУПИС и не только), а доступ к сайтам БК без российской лицензии стал ограничиваться. Постепенно законодательные органы вводили новые обязанности и требования для букмекерских контор. В том числе, касающиеся и ответственной игры.
Основные законы, которые содержат как требования для букмекерских контор, так и некоторые правила для защиты игроков:
- Федеральный закон № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»
- Гражданский кодекс Российской Федерации (Глава 58 «Проведение игр и пари»)
- Федеральный закон № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»
- Федеральный закон № 38-Ф3 «О рекламе» (ст. 27, «Реклама основанных на риске игр, пари»)
- Нормативные правовые акты Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти в сфере организации и проведения азартных игр
- Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации в сфере организации и проведения азартных игр
- Постановление Правительства РФ № 452 «О дополнительных требованиях к организаторам азартных игр»
Это только основные законы и акты, которые работают на территории России. Деятельность букмекерских контор находится под постоянным контролем государства.
Как это работает для игрока
Букмекерские конторы в России не сразу, но тоже стали придерживаться правил ответственной игры. То, что требуется по закону, соблюдено на всех букмекерских сайтах, однако некоторые компании пошли дальше и по собственной инициативе начали принимать меры, демонстрирующие их социальную ответственность.
- Все российские онлайн-букмекеры строго соблюдают требование о недопущении к игре несовершеннолетних. Перед допуском к ставкам они в обязательном порядке проверяют каждого нового клиента: для этого действует процедура идентификации личности по документам и/или по видеосвязи.
- На сайтах некоторых российских БК есть возможность самоисключения. Если даже такая опция не анонсирована, можно обратиться в администрацию с просьбой удалить свои персональные данные.
- Некоторые букмекеры дают игрокам возможность самостоятельно ограничить сумму ежемесячных депозитов.
- Естественно, все букмекеры гарантируют безопасность личных и финансовых данных игрока.
- Некоторые букмекеры рассказывают о первых признаках игорной зависимости.
Социально ответственные букмекеры России: субъективная подборка
То, что прописано в законодательстве, букмекерские конторы России выполняют беспрекословно (по крайней мере, формально). Но вот пойти дальше и проявить бóльшую социальную ответственность, чем требует закон, готовы только некоторые.
Отметим, что предоставление этих возможностей — не единственный показатель социальной ответственности букмекерской конторы. Некоторые компании, не предлагающие таких опций, активно занимаются благотворительностью, организуют социально важные мероприятия и т.д. Но эта статья посвящена именно ответственной игре, а потому в нашу субъективную подборку вошли те букмекерские конторы, которые активно поддерживают её правила и принимают меры для защиты своих клиентов.
БК «Фонбет»
На сайте букмекерской конторы «Фонбет» ответственной игре посвящена большая информативная страница. Это не просто рассказ о мерах, которые принимает компания, чтобы обезопасить клиентов: на странице приведена полезная информация о здоровом подходе к игре, о важности самоконтроля, а также о признаках игромании. Здесь же «Фонбет» описывает, как воспользоваться функциями временной блокировки игрового счёта или самоисключения.
БК «Леон»
В личном кабинете букмекерской конторы «Леон» игрок может воспользоваться тремя опциями ответственной игры:
- Ограничить сумму для пополнения счёта
- Ограничить сумму ставок
- Включить опцию самоисключения на 6 месяцев
БК «Марафон»
В личном кабинете игрока на сайте букмекера «Марафон» в разделе «Защита участника пари» можно произвести процедуру самоисключения сроком на 6 месяцев. Если зайти в правила БК, то в статье 6 можно ознакомиться со всеми правилами ответственной игры от БК «Марафон».
БК bwin
На сайте букмекерской конторы bwin в личном кабинете игрока есть раздел «Управление счётом». Здесь можно установить суточный / еженедельный / ежемесячный лимит по ставкам, а также полностью закрыть свой счёт в букмекерской конторе.
Комментарии
0