В настоящий момент клиенты онлайн‑букмекера 1хСтавка испытывают проблемы с выводом выигрышей и вводом денег. Ситуация с блокировкой финансовых операций началась в середине января и со временем только усугубляется.
Подробно о конфликте БК 1хСтавка и Единого ЦУПИС читайте здесь:
Вкратце в середине декабря 2022 года ООО «Ставка РУ» обратилось в суд с иском в адрес НКО «Мобильная карта».
Букмекер 1хСтавка в лице ООО «Ставка РУ» считает незаконным решение ЕЦУПС об отказе в проведении расчетной операции от 29.11.2022.
По состоянию на 1 марта 2023 года сайт букмекерской конторы 1хСтавка открывается и на любые злободневные вопросы отвечают специалисты службы поддержки.
Безусловно, клиенты конторы интересуются, как вывести средства с баланса.
Непосредственно букмекер 1хСтавка рекомендует написать заявление с требованием вернуть деньги, заблокированные НКО «Мобильная карта».
Заявление пишется в двух экземплярах.
Первый – отправляется заказным письмом на юридический адрес букмекерской конторы.
Второй – отсылается по адресу info@1xstavka.ru в виде сканированной копии с приложением скана почтовой квитанции об отправке первого экземпляра (оригинала).
Образец заявления о выводе средств размещен в личном кабинете клиента БК 1хСтавка. В образце указан юридический адрес БК 1хСтавка.
В тексте заявления клиент БК 1хСтавка поручает ООО «Ставка РУ» обратиться в ООО НКО «Мобильная карта» по поводу решения вопроса с перечислением средств с игрового баланса на банковский счет согласно указанным реквизитам.
У НКО ООО «Мобильная карта» собственное видение сложившейся ситуации.
Согласно законодательству РФ о регулировании деятельности букмекерских компаний, у ООО НКО «Мобильная карта» нет юридических оснований для исполнения обязательств организатора азартных игр по заявлениям от физических лиц.
Части 5 и 7 статьи 14.2 ФЗ № 244 «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ» гласят, что ЕЦУПИС не имеет права выступать организатором азартных игр, а выплата выигрышей участникам азартных игр осуществляется непосредственно организатором. В данном случае – ООО «Ставка РУ», которое представляет БК 1хСтавка.
В настоящее время ООО «Ставка РУ» ограничено в присоединении к информационной системе ЕРАИ, фиксирующей сведения о выплаченных и невыплаченных выигрышах, выплата выигрышей в установленном законодательством порядке нарушает требования указанного закона и ФЗ об организации и деятельности ЕРАИ.
Резюмируем позицию ЕЦУПС. ООО «Мобильная карта» не обладает юридическими основаниями для осуществления выплаты выигрышей в порядке, предложенном ООО «Ставка РУ».
В рамках гражданского законодательства физические лица могут востребовать свои выигрыши только с организатора азартных игр, т.е. с ООО «Ставка РУ».
На веб‑ресурсе bookmakeRReview.ru составлен рейтинг надежности официальных букмекерских контор.
Что ж, всякое бывает
Ну и ситуация однако, не позавидуешь клиентам...